Politique d'annulation

1. droit de retrait

Vous avez le droit d'annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

2. période de révocation2. Widerrufsfrist

La période de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises.

3ème adresse

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Nom du magasin/de l'entreprise du propriétaire de Jimdo Shop, Adresse, plz et pays, numéro de téléphone et adresse e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un e-mail envoyé par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est pas obligatoire.


4. le respect du délai

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

5. Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétraction du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. 

6. droit de rétention

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétraction du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. 


7. le retour des marchandises

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

8. les frais de retour

Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.

9. l'indemnisation de la valeur perdue dans le cas de contrats de livraison de marchandises

Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire.
À [le nom, l'adresse et, si nécessaire, le numéro de télécopieur et l'adresse électronique de l'entrepreneur sont à insérer par ce dernier] :
Je/nous (1) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (1) pour l'achat des biens (1)/la prestation du service (1) suivants, Commandé le (1)/reçu le (1), nom du/des consommateur(s), adresse du/des consommateur(s), signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier), date.
(1) Biffer les mentions inutiles.